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Il codice del consumo (art. 52 e segg. Del D.Lsg 206 del 2005) stabilisce che per le proposte contrattuali a distanza, ovvero negoziate fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni. Il diritto di recesso si esercita con l’ invio, entro il termine suddetto, di una comunicazione all'azienda che dovrà autorizzare la procedura di rientro. Il bene acquistato dovrà essere disassemblato e perfettamente inserito nel suo imballo originale, questo per garantire l'integrità da danni causati dal trasporto a mezzo corriere.
Premesso che tutta la produzione COMFORT risponde ai requisiti di conformità e qualità secondo quanto espresso nelle schede tecniche dei rispettivi articoli, scaricabili dalla sezione “download” del presente sito web, al fine di assicurare la possibilità di scegliere il prodotto più idoneo alle esigenze dell’utilizzatore garantendo così un’ esperienza di acquisto personalizzata , PROCOMFORT offre gratuitamente la propria consulenza telefonica per favorire la giusta scelta di acquisto.
Chi fosse interessato a questo supporto telefonico potrà contattare i ns. uffici per ricevere il supporto di un esperto per la scelta del prodotto secondo le caratteristiche dell'utilizzatore e tipologia d'uso.
